A motivação
é o «porquê» do comportamento humano. É o impulso interior que leva as pessoas
a agirem ou reagirem de determinada maneira. Esse impulso é determinado pelas necessidades.
Isto é, as necessidades originam impulsos de vontade, os impulsos determinam comportamentos.
Fonte: revista dirigir
O nosso grupo concorda com esta definição e acrescenta que é difícil definir exactamente o conceito de motivação, de modo geral, motivação é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a uma tendência a um comportamento específico, podendo este impulso à acção ser provocado também por um estímulo externo (provindo do
ResponderEliminarambiente) , uma vez que é fundamental que os funcionários recebam vários tipos de incentivos a fim de manter a motivação sempre em alta, assim motivação resulta em produtividade, qualidade no serviço prestado e um óptimo ambiente de trabalho.